Política de Privacidade da Lion Bet

Última atualização: Janeiro de 2024

A Lion Bet valoriza profundamente a confiança que você deposita em nós ao compartilhar suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em nossa plataforma de apostas online.

Como uma das principais casas de apostas do Brasil, a Lion Bet está comprometida em manter os mais altos padrões de segurança e privacidade. Seguimos rigorosamente as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis para garantir que suas informações estejam sempre seguras conosco.

1. Informações que Coletamos

Para proporcionar uma experiência completa e segura na Lion Bet, coletamos diferentes tipos de informações pessoais conforme sua interação com nossa plataforma:

1.1 Informações Fornecidas Voluntariamente

Quando você se registra em nossa plataforma, a Lion Bet coleta as seguintes informações básicas:

  • Nome completo e data de nascimento
  • Endereço de e-mail e número de telefone
  • Documento de identidade (CPF)
  • Endereço residencial completo
  • Informações de pagamento e dados bancários
  • Preferências de jogo e configurações de conta

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Durante sua navegação na Lion Bet, coletamos automaticamente certas informações técnicas para melhorar sua experiência:

  • Endereço IP e localização geográfica aproximada
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
  • Páginas visitadas e tempo de permanência no site
  • Histórico de apostas e transações financeiras
  • Cookies e tecnologias similares de rastreamento

2. Como Utilizamos Suas Informações

A Lion Bet utiliza suas informações pessoais exclusivamente para finalidades legítimas relacionadas aos nossos serviços de apostas online:

2.1 Prestação de Serviços

Suas informações são essenciais para que possamos oferecer nossos serviços de forma adequada:

  • Criar e gerenciar sua conta na plataforma Lion Bet
  • Processar depósitos, saques e outras transações financeiras
  • Oferecer suporte técnico e atendimento personalizado
  • Verificar sua identidade e prevenir fraudes
  • Garantir o cumprimento de obrigações legais e regulamentares

2.2 Melhoria da Experiência do Usuário

Utilizamos seus dados para personalizar e aprimorar constantemente sua experiência na Lion Bet:

  • Personalizar conteúdo e ofertas promocionais
  • Analisar padrões de uso para melhorar nossa plataforma
  • Desenvolver novos recursos e funcionalidades
  • Enviar comunicações relevantes sobre promoções e novidades

3. Base Legal para Processamento

A Lion Bet processa suas informações pessoais com base nas seguintes fundamentações legais estabelecidas pela LGPD:

  • Execução de contrato: Para cumprir nossos termos de serviço e fornecer os serviços de apostas
  • Consentimento: Quando você expressamente autoriza o uso de seus dados para finalidades específicas
  • Interesse legítimo: Para melhorar nossos serviços e prevenir atividades fraudulentas
  • Cumprimento de obrigação legal: Para atender exigências regulamentares e fiscais

4. Compartilhamento de Informações

A Lion Bet nunca vende suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos dados apenas em situações específicas e necessárias:

4.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com empresas que nos auxiliam na prestação de serviços:

  • Processadores de pagamento para transações financeiras
  • Provedores de verificação de identidade
  • Empresas de análise de dados e prevenção de fraudes
  • Serviços de hospedagem e infraestrutura tecnológica

4.2 Obrigações Legais

A Lion Bet pode compartilhar informações quando legalmente obrigatória:

  • Atendimento a ordens judiciais ou investigações oficiais
  • Cumprimento de regulamentações de jogos e apostas
  • Cooperação com autoridades fiscais e regulatórias
  • Proteção dos direitos e segurança da Lion Bet e usuários

5. Segurança de Dados

A proteção de suas informações é prioridade absoluta na Lion Bet. Implementamos múltiplas camadas de segurança para proteger seus dados:

5.1 Medidas Técnicas

  • Criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as transmissões
  • Sistemas de firewall avançados e monitoramento 24/7
  • Servidores seguros com acesso restrito e auditado
  • Backup regular e redundante de todos os dados

5.2 Medidas Organizacionais

  • Treinamento regular da equipe sobre proteção de dados
  • Acesso limitado às informações apenas para funcionários autorizados
  • Políticas internas rigorosas de segurança da informação
  • Auditorias regulares de segurança por terceiros especializados

6. Seus Direitos de Privacidade

Como titular de dados, você possui direitos fundamentais garantidos pela LGPD que a Lion Bet respeita integralmente:

6.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar informações sobre quais dados pessoais a Lion Bet possui sobre você, incluindo como foram coletados e para quais finalidades são utilizados.

6.2 Direito de Retificação

Caso identifique informações incorretas ou desatualizadas, você pode solicitar a correção destes dados em sua conta na Lion Bet.

6.3 Direito de Exclusão

Em determinadas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, observadas as obrigações legais que a Lion Bet deve cumprir.

6.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar a transferência de seus dados para outra plataforma, quando tecnicamente viável e aplicável.

7. Retenção de Dados

A Lion Bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

  • Dados de conta ativa: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa
  • Histórico de transações: Conservado por 5 anos conforme obrigações fiscais
  • Dados de verificação: Mantidos conforme exigências regulamentares
  • Logs de sistema: Conservados por período limitado para segurança

8. Cookies e Tecnologias Similares

A Lion Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:

8.1 Tipos de Cookies

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
  • Cookies de desempenho: Ajudam a analisar como os usuários interagem com a plataforma
  • Cookies de funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
  • Cookies de marketing: Utilizados para personalizar ofertas e anúncios

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Transferência Internacional

Seus dados podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil para prestação adequada de nossos serviços. A Lion Bet garante que todas as transferências internacionais atendem aos requisitos da LGPD e mantêm o mesmo nível de proteção.

10. Menores de Idade

A Lion Bet não coleta intencionalmente informações de menores de 18 anos. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a adultos maiores de idade. Verificamos rigorosamente a idade de todos os usuários durante o processo de registro.

11. Alterações nesta Política

A Lion Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou alterações na legislação. Notificaremos sobre mudanças materiais através do e-mail cadastrado ou avisos em nossa plataforma.

12. Contato e Reclamações

Para exercer seus direitos de privacidade ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefone: 0800-XXX-XXXX
  • Chat online: Disponível 24/7 em nossa plataforma

Caso não esteja satisfeito com nossas respostas, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

A Lion Bet está comprometida em manter a transparência e confiança em todos os aspectos de nossa relação com você. Esta Política de Privacidade reflete nosso compromisso contínuo com a proteção de seus dados pessoais e o respeito aos seus direitos fundamentais de privacidade.

Ao utilizar nossa plataforma, você demonstra confiança em nossos processos de proteção de dados. Continuaremos trabalhando diariamente para manter e superar essa confiança através de práticas exemplares de segurança e privacidade.